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Congstar Prepaid Basic S – Tarifdetails, Tests und die Kosten der Congstar Smartphone Prepaid Tarife
Die aktuellen Congstar Prepaid Karte
Congstar Prepaid Karte
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: 24¢/MB
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Congstar Prepaid Allnet M
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (1.5GB 25Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Allnet M
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme
Congstar Prepaid Allnet L
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (3GB 25Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Allnet L
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme
Congstar Prepaid Basic S
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.4GB 25Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Basic S
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: 100 Freiminuten
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme
Prepaid Karte + 100 Minuten
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet:
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 100 Minuten
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 300 Minuten
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet:
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 300 Minuten
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 500 Minuten
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet:
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 500 Minuten
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 100MB
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.1GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 100MB
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 300MB
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.3GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 300MB
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 500MB
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.5GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 500MB
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 1GB Datenturbo
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (1GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 1GB Datenturbo
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 100MB + 100Min
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.1GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 100MB + 100Min
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 100MB + 300Min
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.1GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 100MB + 300Min
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 300MB + 300Min
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.3GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 300MB + 300Min
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 500MB + 300Min
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.5GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 500MB + 300Min
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 1GB + 300Min
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (1GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 1GB + 300Min
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 300MB + 100Min
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.3GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 300MB + 100Min
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 500MB + 100Min
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (0.5GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 500MB + 100Min
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + 1GB + 100Min
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (1GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + 1GB + 100Min
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + SMS 100
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet:
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + SMS 100
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + SMS 300
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet:
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + SMS 300
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + SMS 500
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet:
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + SMS 500
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Prepaid Karte + Allnet Flat
Grundgeb.
(9.99€ Kaufpreis)
SMS: 9.0 Cent
Internet: Flat (1GB 7.2Mbit/s)
Laufzeit
Congstar Prepaid Karte + Allnet Flat
TARIFDETAILS
Allgemeine Daten
Takt: 60/60
VoIP: nicht erlaubt
Rechnung: ja
Micro/Nanosim: Nanosim möglich
Optionen und Zusatz-Leistungen
Datenoptionen: keine
Freieinheiten: keine
Frei-Minuten: keine
FreiSMS: keine
Kosten-Schutz: kein Kostenschutz
Extras und Bemerkungen: 25 Euro Bonus bei Rufnummern-Mitnahme, Surf Flatrate im 1.Monat kostenlos
Congstar Prepaid Basic S
Was bekommt man also als Nutzer von dem Congstar Basic S Tarif? Zum einen beinhaltet das Angebot 100 Minuten Telefonie in alle deutsche Netze pro Monat. Werden die 100 Minuten verbraucht, wird man im Weiteren 5 Cent pro Minute bis zum Ende des Monats zahlen. Für einen ähnlichen Preis – 9 Cent pro Einheit – kann man SMS Nachrichten verschicken, ebenfalls in alle Netze. Was das Datenvolumen angeht, so bekommt man 500 MB mit einer Geschwindigkeit von bis zu 25 MBit/s, leider ohne LTE und mit einer Drosselung nach Verbrauch des Volumens auf max. 64 Kbit/s. Jedoch kann man noch mehr MBs mit der SpeedOn Optionbuchen, falls Bedarf besteht. Folgendes steht auf der offiziellen Congstar Seite dazu:
SpeedOn kostet 4,90 € pro Buchung und kann mehrmals im Abrechnungszeitraum gebucht werden. Mit SpeedOn wird die Bandbreitenbeschränkung nach Erreichen des für das zugrundeliegende Paket vereinbarten Datenvolumens für weitere 200 MB aufgehoben; auch im EU-Ausland ohne Zusatzkosten nutzbar. Das Datenvolumen ist maximal bis zum Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum gültig. Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraums des jeweilig zugrundeliegenden Pakets.
Der Preis des Tarifs beläuft sich auf 5 Euro im Monat bzw. 28 Tage und einen einmaligen Bereitstellungspreis von 9,99 Euro und ist monatlich kündbar. Sparen kann man auch, wenn man seine alte Rufnummer mitbringt und dafür einen Bouns in Höhe von 25 Euro und 7,50 Euro Startguthaben, das bis zum Jahresende (31.12.2018) gültig ist, zusätzlich erhält. Um Basic S erfolgreich buchen zu können, sollte aber auch genug Guthaben auf der Prepaid Karte vorhanden sein. Auch sollten die Kunden darauf achten, dass der Tarif sich verlängern wird, falls man ihn nicht rechtzeitig kündigt und man zahlt dann für einen Tarif ohne Grundgebühr. Folgendes ist außerdem wichtig zu wissen und ist auf der Seite einfach zu übersehen:
Preis: 5 €/4 Wochen zzgl. einmaligem Kartenpreis. Auf der SIM-Karte ist bei ausreichendem Guthaben das Paket congstar Prepaid Basic S voreingestellt. Das Paket enthält 100 Inklusiv-Minuten/ 4 Wochen (60/60-Takt) in alle dt. Netze. Nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten bzw. wenn und solange der Paketpreis i.H.v. 5 €/4 Wochen nicht abgebucht werden kann: 9 Cent/Min in alle dt. Netze. Im EU-Ausland sind die Inklusivleistungen ohne Zusatzkosten nutzbar. Nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten gilt im EU-Ausland: 9 Cent/Min (30/1-Takt). Preise für Sonder- und Servicerufnummern abweichend. Surfen gilt für die paketvermittelte Datennutzung innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland. Ab einem Datenvolumen von 400 MB wird die Bandbreite im jeweiligen 4-Wochen-Abrechnungszeitraum von geschätzten max. 25 Mbit/s (Download) und max. 5 Mbit/s (Upload) auf max. 64 kbit/s (Download) und 16 kbit/s (Upload) beschränkt. Nicht genutzte Inklusiv-Leistungen verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums. Voraussetzung für die Buchung ist ein entsprechendes Guthaben auf der SIM-Karte. Die Aktivierung setzt eine Identitätsprüfung anhand eines nach § 111 des Telekommunikationsgesetzes vorgeschriebenen amtlichen Ausweisdokuments voraus.
Vor allem eignet sich der Congstar Basic S Angebot für alle, die weder viel telefonieren oder surfen mögen und ihr Handy nur gelegentlich nutzen wollen.
Weitere Tarife im Ãœberblick
Neben dem Congstar Basic S Tarif, gibt es auch weitere Angebote im Bereich von Prepaid Karten. Diese sehen wie folgt aus:
- Prepaid Allnet M: Allnet Flat in alle dt. Netze und 9 Cent/SMS in alle dt. Netze inklusive EU-Roaming; 1,5 GB Datenvolumen mit max. 25 Mbit/s Surfgeschwindigkeit mit Drosselung nach Verbrauch auf max. 64 Kbit/s; SpeedOn Option mit entweder 500 MB für 4,90 € oder 1000 MB/8,90 €; Tarifpreis: 10 Euro + einmalige Bereitstellungsgebühr von 9,99 Euro; 10 Euro Startguthaben (bis zum 31.12.2018)
- Prepaid Allnet L: Allnet Flat in alle dt. Netze und 9 Cent/SMS in alle dt. Netze inklusive EU-Roaming; 3 GB Datenvolumen mit max. 25 Mbit/s Surfgeschwindigkeit mit Drosselung nach Verbrauch auf max. 64 Kbit/s; SpeedOn Option mit entweder 500 MB für 4,90 € oder 1000 MB/8,90 €; Tarifpreis: 15 Euro + einmalige Bereitstellungsgebühr von 9,99 Euro; 15 Euro Startguthaben (bis zum 31.12.2018)
Des Weiteren haben die Interessenten die Möglichkeit einen “Prepaid wie ich will”-Tarif zu buchen. Bei diesem kann man nämlich selbst entscheiden, wie viele Freieinheiten für SMS – 0 – 500 SMS – oder Telefonie – 0 – 500 Minuten – , sowie Datenvolumen – 0 – 2000 MB – man haben will. Der Preis des gewählten Tarifs wird dementsprechend variieren, wobei die einmalige Bereitstellungsgebühr von 9,99 Euro bestehen bleibt.
LTE Problem bei Congstar
Was man allerdings auch erwähnen sollte, ist das Netz, der von Congstar benuzt wird und die Tatsache, dass dieser bei den neuen Tarifen keine LTE Verbindung bereitstellt. Diese sind zwar – im Vergleich zu den alten Tarifen – besser und schneller geworden (mit Allnet Flat Tarifen bis zu 42 MBit/s), nutzen aber den sogenannten HSDPA Netz von Telekom. Das kann sich für viele als ein Problem erweisen, da vor allem Telekom bei ihren Prepaid Tarifen eine LTE Netzqualität anbietet. Zwar kann man bei der Wahl bestimmter Tarife eine Internetgeschwindigkeit von bis zu 50 MBit/s buchen, diese werden aber für erfahrende Kunden keinen Anklang finden können. Dabei ist aber zu bedenken, dass trotz der fehlenden LTE Verbindung, die Anzahl der Nutzer von Telekom Tarifen gestiegen ist, was man über die Konkurrenten von Vodafone oder O2 nicht sagen kann. Im Endeffekt sollte man also auch solche Faktoren wie Kundenservice, Preis-Leistungs-Garantie, Netzabdeckungen und andere in Betracht ziehen, bevor man die Entscheidung allein auf dem dargestellten LTE Problem beruht. So schreibt man bei den Smartphone Piloten folgenden Fazit über die Erfahrung mit Congstar:
“congstar bietet mit der Allnet Flat einen soliden Mobilfunktarif an, der durch eine exzellente Netzqualität, Gesprächsqualität und sehr gutes mobiles Internet mit bis zu 42 MBit/s überzeugen kann. Dafür liegt die monatliche Grundgebühr der im D1-Netz bereitgestellten Tarife auch höher als bei der Konkurrenz. Der Kundenservice war zufriedenstellend und auch die Vertragsverwaltung über das Online-Portal problemlos zu bewältigen. Einzig der Bestellprozess ist etwas kompliziert geraten.”
Jedoch gibt es auch Probleme, von denen man als Congstar Kunde berichtet und die für potentielle Nutzer interessant sein könnten:
“Reine abzocke. Habe die Hsndytauschaktion mitgemacht. Jetzt Muss ich zwei handys bezahlen obwohl ich nur eines besitze und das andere habe ich schon längst zurück geschickt. Die Begründungen ist, dass es unterwegs verloren gegangen ist.
Kundendienst sehr inkompetent, nicht bereit mir weiter zu helfen.”
(1 Stimmen, Durchschnitt: 5,00 von maximal 5)
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